2008年夏天初中毕业的我很茫然，放暑假的时间一个姐姐告诉我要不要去试一下航空学校，我听到航空这两个字心里顿时觉得非常激动，之后姐姐带我来到呼市白塔机场，带我参观空乘人员的作业，此刻我知道，我爱上了这个职业，随后就从航空职业技术学校的报名网站进行报名，经过层层选拔，我最终成为学校的一名学生。

       在上学休息期间，我会参加一些关于服务礼仪方面的活动，给自己增加一些服务的经验。2010年通过自己的努力参加了成人高考考试，大学专科就读于呼和浩特职业学院。2011年一个偶然的机会参加了京沪高铁面试，让我印象很深的就是首先要在包头铁路学院面试，面试通过后参加北京面试，北京面试了大概有一个星期，之后通知要到铁岭面试（具体学校记不太清楚了），在去铁岭之前我妈妈说：会不会是传销之类的工作，让我回学校继续上学，但是经过了深思熟虑之后决定要去试一试，到了之后得知是要把每个地方面试通过的人员集中在一个地方做最后的复试，随后在铁岭住了一个星期，终于在第五天的时候通知我们要面试了，紧张又激动的时刻终于要来了，因为面试完了就可以回家了。第六天一早，出现在我眼前的是数不清的人，紧张的复试结束后要回家等结果，那一刻我很轻松，回到北京后当晚我一个人踏上回家的路，一个人打车到了北京西站。

       售票小姐姐告诉我只有站票了，迫不及待想回家的我没有考虑就买了站票，当时想站着也要回家。站了一夜的我终于到家了，想着好好玩几天，结果第三天就电话通知面试通过，要到北京参加培训了，又要离开家了，到了北京培训一个星期，之后是在八一部队进行魔鬼式训练，每天要经历2个小时的军姿站立，之后又是高炮团的军训，上个班怎么这么难，太痛苦了。4月16日我真正的成为一名北京铁路局北京客运段的一名职工，经过了一个月的实习，我独自踏上工作岗位，开始单独作业，中途有过无数次想要辞职的念头，到最后还是坚持下来了，至今已有十个年头，有过酸甜苦辣，也有过无限的期待，在2017年我通过了列车长考试，经过培训、实习，最后成为一名合格的列车长，踏上列车长的岗位自己身上的责任更重了，这份工作让我感到很自豪，每当我穿上这身制服时就想到有那么多的旅客需要我们从始自终的服务，我由衷的高兴，作为服务行业的我们要时刻保持一颗乐观的心，因为也会遇到很多不理解你的人，那么我们就要学会调整自己的心态。

       最后希望学弟学妹们把握好在校的学习生活，巩固好自己所学的专业知识，学会将专业知识与社会相结合，更要学会为人处事，校园就是一个小社会它从各方面为我们踏入社会打下了良好的基础，同学们，记住刚迈入校园里对自己美好未来的憧憬，梦想一定要有，万一实现了呢。加油吧！